住客点评>>
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好评房间一股霉味 居然是汉庭改过来的 太可怕了 感觉沙发哪里都很脏 很后悔 性价比很差 ...
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好评没有吃早餐!会员很不合理,我老公的会员卡,我竟然不能用,真的好无语!位置不错!有停车...
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好评隔音效果差,設備老舊應該改善
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好评对于一个人或者情侣出行来说,最好不过了,地方很干净,结构也不错,交通方便,繁华地段。...
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好评刚好把你看不见哦啦笔记本不过
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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全季酒店(上海静安寺店)交通指南
位于万航渡路与北京西路交汇处东北角,步行至地铁2、7号线静安寺站只需5分钟,交通便利。
【前往酒店】:
-距离地铁2、7号线静安寺站400米,由静安寺站1号出口出,向西南方向直行至万航渡路,沿万航渡路向西北方向直行,过北京路路口右手边即到酒店,步行约5分钟;
- 距离上海火车站5.9公里,乘坐出租车约15分钟,或由上海站乘坐地铁4号线至镇坪路站,换乘地铁7号线至静安寺站;
- 距离上海南站11.2公里,乘坐出租车约25分钟,或由南站乘坐地铁1号线至常熟路站,换乘地铁7号线至静安寺站;
- 距离上海虹桥国际机场11.6公里,乘坐出租车约25分钟,或由虹桥机场乘坐地铁2号线至静安寺站;
- 距离上海浦东国际机场48.9公里,乘坐出租车约45-50分钟,或由浦东机场乘坐地铁2号线至静安寺站。
【酒店周边信息】:
- 至上海静安公园(北门)450米,步行约5-10分钟;
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- 距离恒隆广场(东门)2公里,乘坐出租车约5分钟
- 距离上海大剧院5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
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- 距离外滩6.3公里,乘坐出租车约15-20分钟。